iOSアップデートしたのにマスクを着けたままiPhoneの顔認証ができないときに確認する6つのこと

iOS 14.5、WatchOS 7.4の配信が開始され、Apple Watchがあれば、マスクをしたままiPhoneのロック解除ができるようになりました！アップデート手順が意外と難しかったので、つまずきそうなポイント6つとその対応をまとめました。

マスクを着けたままiPhoneの顔認証ができないときの6つのチェック項目

1. Apple Watchを持っていない
2. iOSのアップデートが不完全
3. WatchOSをアップデートしていない
4. Apple Watchでロック解除を有効にしていない
5. Apple Watchのロックがかかっている
6. おやすみモード、睡眠モードになっている

1から順番にチェックしていきましょう。

1．Apple Watchを持っていない

マスクを着けたままiPhoneの顔認証をするには、Apple Watchが必要です。

マスクをしていてもFace IDで顔認証ができるのは便利ですし、それ以外にも生活がスマートになるので、これを機にまずはいろいろ見てみるといいですね。

2．iOSのアップデートが不完全

iOSが14.5になっているか、もう一度確認しましょう。

やり方は、iPhoneの「設定」アプリ ＞「一般」＞「ソフトウェア・アップデート」で確認できます。

「iOS14.5 iOSは最新です」と出ていればOKです。

もし、「ダウンロードしてインストール」、「今すぐインストール」のボタンがあればタップしてダウンロードしましょう。

3．WatchOSをアップデートしていない

iPhoneのiOSアップデートだけではマスクを着けたままiPhoneのロックを解除ができません。

WatchOSもアップデートしましょう。

やり方は、iPhoneの「Watch」アプリ ＞「一般」＞「ソフトウェア・アップデート」＞「Apple Watchへのダウンロードを再開…」をタップしてダウンロードしましょう。

4．「Apple Watchでロック解除」を有効にしていない

iOS、WatchOSがどちらも最新にアップデートができたら、「Apple Watchでロック解除」を有効にしましょう。

やり方は、①Apple Watchを腕につけてロック解除します。

その後、②iPhoneの「設定」アプリ ＞「Face IDとパスコード」＞パスコードを入力 ＞「APPLE WATCHでロック解除」のスライダーをタップ ＞オン で有効にできます。

5．Apple Watchのロックがかかっている

Apple Watchのロックがかかっていると、Apple Watchでロック解除ができないようになっています。

文字盤の上部に鍵マークが表示されていたら、文字盤をタップしてパスコードを入力しましょう。

6．おやすみモード、睡眠モードになっている

おやすみモード、睡眠モードになっていると、Apple Watchでロック解除ができないようになっています。

おやすみモード、睡眠モードの解除は、コントロールセンターから行いましょう。

まとめ

iOSアップデートしたのにマスクを着けたままiPhoneの顔認証ができないときに確認することは以下の通りです。

1. Apple Watchを持っていない
2. iOSのアップデートが不完全
3. WatchOSをアップデートしていない
4. Apple Watchでロック解除を有効にしていない
5. Apple Watchのロックがかかっている
6. おやすみモード、睡眠モードになっている